RGPD

Politique de Confidentialité

La société ONE CLICK ONE DEAL.RE s'engage à protéger la vie privée de ses utilisateurs et la confidentialité de leurs données personnelles, conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD n°2016/679) et à la loi Informatique et Libertés n°78-17 du 6 janvier 1978 modifiée.

1. Responsable du traitement

Société	ONE CLICK ONE DEAL.RE
Adresse	24 Impasse Ayacanou, 97427 L'Étang-Salé, France
Email	contact@oneclickonedeal.re
SIREN	101 007 540

2. Données collectées

Dans le cadre de l'utilisation du site et du traitement des commandes, nous collectons les données suivantes :

📋 Données de commande

Nom, prénom · Adresse postale de livraison · Adresse email · Numéro de téléphone · Historique de commandes

💳 Données de paiement

Les données bancaires sont traitées directement et de manière sécurisée par nos prestataires de paiement (Shopify Payments, Alma). ONE CLICK ONE DEAL.RE ne stocke aucune donnée bancaire.

🌐 Données de navigation

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Durée de visite

Source de trafic (via cookies - voir section 6)

3. Finalités du traitement

Vos données sont utilisées exclusivement pour :

Le traitement, la gestion et le suivi de vos commandes
La gestion de la relation client (SAV, réclamations)
L'envoi d'emails transactionnels (confirmation, expédition, facture)
L'envoi de communications commerciales uniquement avec votre consentement
L'amélioration de l'expérience utilisateur sur le site
Le respect de nos obligations légales et comptables
La prévention de la fraude

4. Base légale des traitements

Traitement	Base légale
Gestion des commandes	Exécution du contrat
Obligations comptables/fiscales	Obligation légale
Newsletter & offres commerciales	Consentement
Analyse d'audience, cookies analytiques	Consentement

5. Durée de conservation

Données de commande : 10 ans (obligation comptable)
Données client (compte) : 3 ans après le dernier achat
Données de prospection commerciale : 3 ans après le dernier contact
Cookies : voir section 6

6. Cookies

Le site utilise des cookies. Voici les catégories :

Essentiels Nécessaires au fonctionnement du site (panier, session, préférences). Toujours actifs, ne nécessitent pas de consentement. Durée : session ou jusqu'à 12 mois.

Analytiques Mesure d'audience anonymisée pour améliorer le site (ex: Google Analytics). Requièrent votre consentement. Durée : 13 mois maximum.

Marketing Publicité ciblée et retargeting. Requièrent votre consentement. Durée : 13 mois maximum.

Vous pouvez gérer vos préférences de cookies à tout moment depuis les paramètres de votre navigateur ou via notre bannière de consentement.

7. Partage des données

Vos données peuvent être partagées avec les sous-traitants suivants, dans le strict cadre de l'exécution de nos services :

Shopify Inc. : hébergement de la boutique et traitement des paiements
Alma : paiement en plusieurs fois
Transporteurs : livraison des commandes
Google Analytics : analyse d'audience (données anonymisées, avec consentement)

Vos données ne sont jamais vendues à des tiers.